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无线水表不能远程采集用水数据怎么办?这些方法你一定要知道

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发表时间:2020-03-20 10:12作者:智能水表来源:智能电表

最近有位后勤管理部门的工作人员向我们反应,他们在我们亿玛这购买的无线水表,从今天早上开始就采集不到居民的用说数据了,不知道是哪里出了问题,想请我们的技术人员到现场过去看一下。


当我们得知这样的问题之后,我们立马派出专业的技术人员上前检验,经过我们的维护人员到达现场勘查核实,其实主要是工作人员不小心关闭了一个程序,所以导致不能远程抄表,今天小编还来给大家介绍一下,无线水表不能远程采集用水数据都是由哪些问题引起的,我们应该怎么解决排查。

无线水表

第一点:相信大部分人都不知道,无线水表是需要安装电池的,所以很多人员都没有意识到这个问题,所以有当我们无线水表不能远程采集用水数据的时候,我们应该去检查是不是水表里面的电池没电造成的,产品合格证上都会有水表电池明确使用年限,超出电池使用年限,水表没电可能就会不显示数据,您只需更换一块新电池即可。


第二点:无线水表被人为破坏,或者用金属完全屏蔽,导致无线信号无法发出来;这个时候,我们只需要去现场查看一番就好了。


第三点:无线采集设备故障,如集中器断电、内置流量卡欠费、设备天线被下掉或损坏;我们需要派工作人员现场排查设备,是否正常供电,检查流量卡是否欠费,检查设备下行无线天线是否被人损坏。


第四点:也是上面那位工作人员疏忽,乱设置程序的问题,因为远程读取无线水表的路由路径被修改了,所以导致无法采集的用水数据,这个只要通过打电话给亿玛的技术服务人员就可以解决了。